合肥海拔網絡科技有限公司

線下實體和用戶銜接的中間平臺就是APP開發，同時也是消費者將直接接觸運用的界面，平臺設計優劣會直接妨礙到消費者的體驗。合肥APP開發公司小編拜師要從這幾個地方開始解決！
（1）對于顯示的信息優先級設置。對于一款成功的電商APP來說，展示給用戶的信息的優化級設置至關重要。
（2）層次深度不要太深，步驟簡單。對于用戶來說，他們不是欣賞你的設計有多么的華麗和巧妙，他們關注的是如何簡單、更直接的找到信息。所以內容容易接觸、步驟簡單是開發者不能忽視的細節。
（3）在移動端要使用聊天的方式溝通。對于APP來說，客戶非常重視在線溝通，買家通過與賣家的溝通，了解產品的具體信息，賣家的服務有利于促成交。同時，在線溝通能夠節省交易時間。
（4）交易按鈕要總在屏幕顯示之上。對于電商APP來交易是最終目的，所以交易按鈕一定得明顯，應該保持在屏幕可見范圍之內。可以考慮使用醒目的顏色，但切記不能影響用戶體驗。要保證用戶在瀏覽任何一個頁面上可以輕易找到下單按鈕。
2. 產品服務策略
首先，服務形象的建立是指在APP平臺所提供的產品服務及服務的過程中，顧客通過看到、感受到或者聽到的印象及看法認知的綜合體反應，因此平臺在提供服務前首先應策劃平臺的服務形象，塑造出屬于平臺特有服務形象，展現給用戶。其次，在策劃出具體服務形象的基礎上，APP還應搭建出于其配套的服務系統；第三，平臺在產品銷售階段應向用戶傳達平臺特有的服務理念，以此宣傳和加強平臺在用戶心中的服務形象。APP在銷售過程中應秉承服務為核心的理念，并向用戶樹立專業快捷的服務形象，按照已制定的標準化服務流程為用戶提供服務，讓客戶感受到自己購買到的不僅僅是產品，更有有價值的服務。第四，做好用戶服務體驗的調查和反饋，對用戶訪問APP平臺的界面、功能和使用過程中所形成的心理感受進行調查。
3.客戶關系策略
app開發公司表示客戶關系管理是APP平臺市場開發的另一個不可缺少的核心，平臺與用戶建立良好關系有助于獲平臺的可持續發展，因此通過制定合理的客戶關系策略，可建立可靠的客戶關系管理和維護程序和制度，形成良好的口碑，提升用戶忠誠度，進而促進APP平臺的市場開發